Massituru esindajad, kontseptsioonikauplused ja kriisi luksus

Rubla muutused langevad turul ja meie ostukäitumises. Hiljuti rääkisime sellest, mis toimub kriisiga kauplustes ja kuidas see muudab meie garderoobi, milliseid asju on nüüd vaja osta, samuti seda, kuidas meie stiil muutub, sõltuvalt meie ümbritsevatest võimalustest. Ilmselgelt on meil lähikuudel võimalus kaotada mõned kauplused ja kaubamärgid. Lisaks võib kaupluste valik muutuda tagasihoidlikumaks ja funktsionaalsemaks, mis muidugi mõjutab meie stiili.

Peamine küsimus on: mida me teeme ja kus me ostame. Me palusime Venemaa kaupluste ja kaubamärkide esindajaid sellest rääkida. Mõned väljendasid soovimatust olukorda kommenteerida: Dior, Prada, Kuznetsky Most 20, Inditexi rühm (Zara, Bershka jne), Topshop, ASOS, Monki, Reserved ja teised. Siin on nende vastused, kes nõustusid praegusest olukorrast rääkima.

Massiturg

Mis puutub rubla langusesse, siis oleme hea positsiooniga, kuna töötame peamiselt vene disainerite ja meie brändi Trends Brandsga, kelle tootevalikut on laiendatud ja jaotatud Venemaa ja Hiina vahel. Lisaks oleme arendanud müüki mitme kanali kaudu: võrguühenduseta ja võrgus.

Kui me räägime üldisest olukorrast moeturul, tõusevad Euroopa ja Ameerika kaubamärgid hindades umbes 30-40% ja vene - 15-20%. Trends Brands'i puhul on meil võimalus mitte hindu tõsta ja mõnes kohas isegi vähendada, et ostja oleks mugav. Seega saame Venemaal aktiivselt areneda. Alates 2015. aasta jaanuarist anname Venemaa ettevõtjatele võimaluse osta meilt frantsiisi.

Nüüd võime öelda, et impulsside ostude arv on palju väiksem. Ostja kavandab oma ostud ja keskendub mitmekülgsematele riidekappidele, mida saab panna nii kontoris kui ka peol. Need, kes on harjunud moes riietuma, otsivad endiselt sellist võimalust. Me areneme nende suundumustega.

Kuigi adrenaliin ootab meid kõiki, olen ma ise investeerima. Osta meeleolu, olgu see siis spaa-protseduur, muuseumi külastamine, võõrkeele õppetund või kleit.

Keskmine segment

 

Tegelikult on see, mis praegu toimub, suur puhastus. Kutsume oma Dead Fashion Awards-i. Kõik kahtlased projektid varisesid varsti, väärilised jäävad ellu. Ei ole muidugi, kus kõik ettevõtted üheaegselt kokku varisesid. Euro väärtus ütleb ainult sellest, kui kiiresti hakkab sulguma. Tegelikult muudab iga 55-rubla suurune euro kurss praeguse majandusliku ja poliitilise olukorra tõttu ettevõtte kasumlikuks. Seetõttu on oht, et jaemüük, mis on seotud ainult välisostudega. Parem on tunda ennast Venemaal töötavate või töötavate inimestega.

Nüüd on peamine ülesanne riskide vähendamine. Igaüks võitleb nii hästi kui võimalik: keegi vähendab tellimusi, keegi tühistab need täielikult, keskendudes kõige kaubanduslikumatele ja kergemini müüdavatele asjadele. Kui ettevõte on suur, korraldavad ettevõtted pühkimist - nad sulgevad mitte väga kasumlikud ja kujutlusprojektid. Kuid ilma riieteta ei jää me. Lihtsalt, see kõik viib valikuvõimaluste vähenemiseni: üha vähem igav.

Me ei vähendanud ostu, vaid valisime hoolikalt ja hoolikalt: olime valmis sundhindade tõstmiseks. Me jätsime siiski moes ja ebatavalisi asju, loobudes osaliselt põhipositsioonidest. Märgin, et meie kaubamärkidel on välisriikide kauplustes kõrgemad hinnad kui meil.

Panicked ostjad kulutavad nüüd "nagu viimane kord", ostes asju, mis on tulevikus mugav. Kui olete pikka aega midagi otsinud, siis on parem seda nüüd võtta - paljude ettevõtete hinnad on juba mitu korda arvestatud. Allahindlused ei oota: müügi hinnad võivad teoreetiliselt olla võrdsed septembri hindadega. Uuel hooajal tõusevad asjad proportsionaalselt dollariga ja euroga. Saate arvutada, milline on erinevus, kui arvate, et valuuta on võrreldes eelmise hooajaga tõusnud rohkem kui 40%. Kõik, mis oli väärt enne 6000 rubla, on vähemalt 10 000 rubla.

Kui räägime ratsionaalsetest ostudest, on mõttekas osta luksuslikke asju, mis kestavad teid aastaid. Näiteks nahast kott Prada (nagu laulus "Leningradis"). Reeglina ei laiene allahindlused sellistele asjadele, asjad liiguvad lihtsalt hooajast. Kui see on - müüa edasi.

Naftahinna langus, nagu rubla langus, toob kaasa eelarve puudujäägi ja ostujõu vähenemise Venemaal, riigis, mis impordib enamikku tarbekaupu. Asjad lähevad valuutade erinevusele. Meie ost muutub: mõned kaubamärgid tuleb loobuda. Suite ohutu: Rolex müüakse ja müüakse. Massiturg tunneb end rahulikult. Vastavalt ohule, et ettevõte töötab imporditud toodetega, keskendudes keskklassi kui tarbijale. Esimesed sulgevad projektid on ebamäärased, ilma selge kontseptsioonita: sellised ettevõtted võivad eksisteerida ainult turu buumi ajastul. On mõttekas osta häid kvaliteetseid põhilisi asju, mis kestavad veel paar aastat.

Asjad tõusevad hindades nii palju kui rubla hind langeb kõige olulisemate valuutade suhtes. Vastuta seda kasutu. Kevadel kauplustes asuvate asjade ostmise protsess on juba ammu lõpetatud ja ma ei usu, et kuus kuud tagasi oli keegi sarnase olukorra kavandanud. Loomulikult tehakse kursusel muudatusi ja need põhinevad jooksva hooaja finantstulemustel. Vähesed inimesed mõistavad täpselt, kuidas kliendi käitumine lühikese aja jooksul muutub, kuid sortimendi ja hinnakategooriate seisukohast tahavad kõik oma riskid minimeerida. Üldiselt peaks kõik olema natuke lihtsam ja odavam.

Ma ootan piirkondade kasvu, väikeste ja mobiilsete projektide arendamist, liikumist huvitavama ja uue toote poole. Sa pead ostma, lähtudes nende võimekusest ja vajadustest. Ma ei ole asjade ostmise pooldaja. Kuigi objektiivselt on enamik asju järgmisel hooajal palju kallim.

Palavik rubla vahetuskurss lisab järgmise hooaja tellimuste tasumisega probleeme. Loodame, et saame oma kaubamärgi nimekirjas enamikku kaubamärke hoida ilma poodi kuulsata. Jah, hinnad on sel hooajal kõrgemad, meie ülesanne on hoida majanduskasvu maksimaalsel lubatud tasemel ja vältida teravat inflatsiooni.

Praegu ei ohusta mitte ainult jaemüük, vaid kogu väikeettevõte, mis on ühel või teisel viisil seotud ostudega välisriikidest. Keegi sulgeb juba kauplused ja loobub Venemaal tegevusest, keegi hoiab end pinnal. Küsimus pädevas juhtimises ja piisav arusaam praegusest olukorrast. Mida nõrgem on mängija, seda kiiremini ta turult lahkub, sest ükskõik milline isegi väike probleem võidab kõige haavatavama. Hästi arenenud kliendibaasi ja püsiklientidega kauplused tunnevad end kõige paremini.

Vajadus kvaliteetsete asjade järele ei kao. Inimesed on jätkuvalt huvitatud uutest kaubamärkidest ja projektidest. Jah, olukord ei ole lihtne, kuid kodumaise jaemüügi matmine ei ole kindlasti seda väärt.

Rubla devalveerimine on mõjutanud jaehindu, sest me teeme kõik ostud välisvaluutas ja tarnijad teevad väga harva täiendavaid allahindlusi. Keskmine hinnasegmendile lähedased asjad kuuluvad lisatasu kategooriasse. See ei ole siin laialdaselt esindatud ja seda ei plaanita. Keskendume headele ja tõestatud põhiomadustele mõistliku hinna-kvaliteedi suhtega. Uue hooaja hind tõuseb keskmiselt 20-30%. Aja jooksul on inimestel harjumus uue hinnatasemega, nagu see oli 1998. ja 2008. aastal.

See, mis toimub nüüd, tundub lühiajaliselt heidutav. Kuid pikemas perspektiivis on see olukord kõigile kasulik. On aeg kaevata, unustada, mis oli enne ja liikuda edasi. Kriis kõrvaldab ka turu veidi. Nüüd on palju suuri jaemüügi dinosauruseid ja suuri turustajaid. Nad on unustanud, milline teenus on, et klient on alati õige, nad töötavad nii, nagu nad tahavad, nad ei pööra tähelepanu partneritele. Selliseid ettevõtteid tasub kaaluda. Kui kriis on nende ees, viibib ta teid a priori, hoolimata barreli hinnast.

Moskvas tegutsevad jaemüügipindade jaemüüjad kõige paremini - see on nende vara. Peamiseks kulukomponendiks on töötajate rent ja palk. Kui üüri ei ole, on kriis lihtne ellu jääda. Kui olete Moskva keskuses omanik, siis on teil esmaklassiline segmendi brändi ja te ei jäänud kriisist üle - sa oled halb ettevõtja.

Ära osta liiga palju ega säästa palju. Kõik tuleb läheneda peaga ja natuke usaldada oma tundeid ja instinkte. Sageli on esimene mõte tõsi. Tahad midagi osta - ärge lükake edasi. See asi mõne aja pärast muutub veelgi kallimaks või lõppenuks.

Kontseptsioonipood

Me tähistasime oma 17. sünnipäeva. Meil on kolm kauplust ja me elasime üle 2008. aasta kriisi. Muidugi mõjutab rubla langus Venemaal äri negatiivselt. Tarnijad ja tootjad on juba tõstnud hindu välisvaluutas ning vahetuskursi kallinemisega kasvavad nad endiselt. Oleme keskendunud impordile, seega kajastavad hinnad turuolukorda vahetuskursiga. Nüüd jätab osa jaemüüjatest, kes pole sellistele kõikumistele valmis, tõenäoliselt turult lahkuma. Kõige tugevam jääb. Minu prognooside kohaselt mõjutab kriis massituru segmenti rohkem kui luksust.

Loomulikult keskendub ostja praktilistele asjadele. Kui olete varem ostnud kaks naaritsakki, nüüd - üks kobras. Lihtsalt nalja Meie ostmine muutub ka praktilisemaks. Nüüd on mõistlik investeerida raha pikaajalistesse ostudesse. Näiteks omandada mööbel, anda maja. Keskenduge soojadele ja praktilistele asjadele: mantlid, pargid. Nüüd algas müük. Siiani on muidugi võimalus, võttes arvesse muidugi, teha ostusid madalamate hindadega kui Euroopas.

Esiteks kannatab nüüd massiturg. Kui toodete ja elutähtsate asjade hinnad kasvavad, ei pruugi keskmine vene ostja moodsate ostude jaoks piisavalt raha. Rääkimata sellest, et paljusid võib jätta töötamata, kui kärbete laine algab. Komplektis on teistsugused: tema kliendid üritavad vastupidi osta helgeid, ilusaid asju, sest „ostlemine on parim ravim” ning nad peavad omandamisteks investeeringuid.

Kõik kauplused on vähendanud ostude eelarveid - ka meie, kuid meie klientidele on need muutused peaaegu tundmatud. Lähenemisviisi seisukohast ei muuda ostud midagi. Praegu on meilt ostmine palju tasuvam kui välismaal, isegi kui maksuvaba. Meil on alati olnud suhteliselt madalad marginaalid. Kiirete hüppete tõttu kannatavad kaupluse majandus ja meie kasum, kuid mitte kliendid. Kõige kallim kursus, mis on meie poes, on 56 rubla euro kohta. Praeguse määraga 66 kaotame 15%. Praegusel talvekogudel on nüüd allahindlused 30-40%, mis tähendab meile vastavalt 45-55%, võttes arvesse määrade erinevust. Eelmise talve asjad, mis on müügil 60-70% allahindlusega, on kuvatud kiirusega 42 rubla euro kohta - me ei hinnanud uuesti hinnasilti ja tegelikult on meie jaoks peaaegu 90% allahindlus.

Nüüd arendame aktiivselt veebipoodi, hakkasime meist rohkem rääkima, Prantsuse Vogue lisas meid maailma kümne parima kontseptsioonikauplusega. Me toimetame kõikjal maailmas (Ameerika Ühendriikidest Jaapanisse, isegi Uus-Meremaale), kuigi see on seotud lisakuludega, sealhulgas topelt tollimaksudega. Me toetume oma intuitsioonile ja probleemid lahendatakse, kui need muutuvad kättesaadavaks.

Ei ole teada, mis järgmisel aastal juhtub, milline on kursuste erinevus ja üldine olukord - seepärast on parem osta nüüd, samas kui raha on ja rubla tähendab midagi, ja sa pead investeerima tõeliselt väärtuslikesse asjadesse. Sellest lähtuvalt soovitaksime me pöörata tähelepanu Walid'i toodetele, mis on loodud antiikmaterjalidest, või Yohji Yamamoto, käsitsi maalitud jope.

Sviit

Ma ei saa rääkida kõigi tootjate jaoks, kuid asjaolu, et hinna korrigeerimine on juba tõusnud, on fakt. Kõik imporditud tooted, samas kui TAG Heuer kellad on toodetud Šveitsis, suurendavad jaehinda. Iga kaubamärk määrab oma hindade kasvu suuruse. TAG Heuer'i kella tegelik hind Venemaal on 25% madalam kui Euroopa. Seetõttu on kellade ostmine reaalne investeering. Selline erinevus ei püsi kaua. Nagu paljud teised imporditud kaupade tootjad, peame hindu järk-järgult tõstma.

Praegune olukord avaldab luksuskaupadele positiivset mõju. Oleme kogenud rohkem kui ühte kriisi ja planeerime kõigepealt uusi huvitavaid tooteid, turundustegevuse, sündmuste, brändi esindatuse kasvu turul, tihedamat koostööd meie partneritega ja turuosa suurenemist.

Jaemüük Venemaal on ohus, kui jaemüügi ruumi omanikud ei kaalu oma üürihindade määramise lähenemisviise. Jätkuvalt jäävad suuremad ja tugevamad kaubamärgid, mis on kaasatud suurtesse kontsernidesse, mida Venemaa turul esindavad nende sidusettevõtted. Sõltumatud tootjad, kes töötavad turustajatega, on pingelised.

Praegu langeb rubla vahetuskurss madalamale ja madalamale ning kaubandus- ja jaemüügimaailma prognoosid muutuvad üha ettearvamatumaks. Loodame, et need tegurid ei mõjuta meie äriplaane. Meil on Venemaa turul rohkem kui kümme aastat ja seepärast tunneme end kindlalt, sest oleme harjunud olema paindlikud kõikides, mis puudutavad drastilisi muutusi.

Võin kindlalt öelda, et see on huvitav aasta, mil peame rakendama uusi vahendeid kõigis ärivaldkondades. Kriis on alati uued võimalused ja alati väljakutse. Esimene, kes turult lahkub, on kaubamärgid, mis ei hooli kvaliteedist. Inimesed ei taha kriisi ajal eksperimenteerida. Võtmetähtsusega mängijate jaoks avanevad uued meeldivad võimalused, näiteks soodsa hinnaga hea positsiooniga vaba ruumi rentimine. Meie esmane ülesanne on jääda Venemaa turule.

Muidugi on Venemaa tarbijad muutunud ettevaatlikumaks kõikides ostude osas. Kuid nüüd paljud inimesed eelistavad osta paari kingi, mis kestab mitte ühe hooaja, vaid mitu. See on meie konkurentsieeline massituru ees. Lisaks muutub meie hinnapoliitika veidi.

Pean tunnistama, et valik väheneb, kuid turul on veel midagi pakkuda. Mis puudutab Alberto Guardiani, siis ma naudin kõige populaarsemaid klassikalisi ja spordimudeleid, aga ka poissjalatsid praktilisuse tõttu. Me kõik peame mõtlema „ratsionaalsuse” kontseptsioonile ja suhtumisele sellesse. Mäng on alanud.

Fotod: Zara, Wood Woodi, Akne, Céline'i viisakalt