Kuidas kriitikast kasu saada: Hillary Clintoni nõukogu
KARISTUSTE JA SOOVITUSE KASUTAMISE NÕUANDE KOHTA professionaalses valdkonnas on lihtne eksida. Uues osas soovitame keskenduda kuulsate inimeste nõuannetele ja selgitada, miks nad peaksid kuulama. Uues küsimuses pöördusime endise USA välisministri, presidendikandidaadi Hillary Clintoni soovitusteni ja arutasime, kuidas oma nõuandeid praktikas rakendada.
Tänu kriitikale saate midagi uut õppida, kuid te ei saa lasta tal sind hävitada.
Hillary Clinton on üks maailma mõjukamaid naisi, kes on läbinud pika karjääri. Poliitika jääb endiselt traditsiooniliselt „mehelikuks“ sfääriks ja Hillary teab kõigepealt, millised raskused naispoliitikud näevad. Kaks aastat tagasi andis ta maailma tippkohtumisel naistel ühise intervjuu Rahvusvahelise Valuutafondi tegevdirektori Christine Lagarde'iga, kus ta rääkis meeste ja naiste topeltstandarditest, tema kogemustest ja andis mõned nõuanded. Üks neist puudutas, kuidas naised peaksid kritiseerima.
„Paljud naised kohtlevad ennast tõsiselt, kui nad seda nõuavad. Nad alahinnavad ennast. Liiga tihti kritiseerivad nad südamest, mitte ainult seda tõsiselt,” ütles Clinton. Te võite midagi uut õppida, kuid te ei saa lasta tal sind hävitada, peate olema väga kindel, et edasi liikuda, hoolimata kõigist takistustest ja isegi solvangutest, mis võivad teedel kokku puutuda. surma, ennast ja teisi - uskuge mind, see nõu andis mulle suure vaeva, kuid see kõik on osa suuremast protsessi. ".
Oleme juba teile öelnud, kuidas konstruktiivne, põhjendatud ja asjakohane kriitika erineb „isiklikust“ ja kommentaaridest, mida inimene avaldab negatiivsete emotsioonide laine kohta - nende erinevuse nägemine on oluline mitte ainult neile, kes soovivad kommenteerida, vaid ka nende jaoks, kes soovivad kommenteerida nõustub märkusega. Ja kui on selge, kuidas tegutseda põhjendamatu kriitika korral (püüdke mitte pöörata tähelepanu, olenemata sellest, kui raske see võib olla), siis konstruktiivsete nõuannete puhul ei ole kõik nii ilmne.
Vastuseks kriitikale tahan ma kõige enam alustada enda kaitsmist ja kõike eitada. Kuid selle asemel on parem olla avatum, esitada täiendavaid küsimusi, et paremini mõista teise isiku positsiooni, ja küsida, kuidas tema arvates olukorda saaks parandada. Isegi kui te ei nõustu selle arvamusega ja te ei soovi nõuandeid järgida, näitab ta, et austate kellegi teise positsiooni ja olete valmis seda vähemalt kuulama. Kui te ei mõista, kas teie antud kommentaar on objektiivne, konsulteerige sõprade, sugulaste või kolleegidega, kelle arvamust te usaldate. Kui mitu inimest avaldavad sarnaseid arvamusi, on see mõte.
Oluline on mitte kritiseerida südamesse ja mõista, et töö puudumine või viga ei tee teid vaeseks spetsialistiks ja mitteprofessionaalseks ning inimesed, kes teevad konstruktiivset kommentaari, ei taha, et te oleksite kurjad. Te ei tohiks keskenduda negatiivsetele emotsioonidele - kui nad elama asuvad, proovige teha järeldusi teiste inimeste kommentaaridest ja mõelda neid positiivselt. Isegi konstruktiivsed kommentaarid võivad tunduda solvavad (ärritavalt mõista, et töödel, milles oleme investeerinud palju energiat ja jõudu, on vigu), kuid nad kindlasti teevad rohkem head kui nende inimeste sõnad, kes ei taha teid solvata ja seetõttu kiitust tööd teha, vaikides selle ilmsed puudused.
Illustratsioon: Dasha Chertanova