"Nerds Internetis": miks ei ole küberkiusamine nali

"Mulle ei meeldi see, mis sinust on kirjutatud - ära loe""Te arvate, et sinust pole võimalik kirjutada," "See on Internet. Igaüks tahab, mida ta tahab, kirjutab ta," kasutatakse neid argumente sageli küberkiusamise puhul. Viimastel aastatel on ahistamist arutatud üha sagedamini, kuid kaastunnet võib tavaliselt oodata ainult need, kes on seda võrguga kokku puutunud. Interneti ahistamist peetakse ikka veel tähtsusetuks. Me ütleme, miks küberkiusamine on sama ohtlik kui tavaline kiusamine ja kuidas küberkuritööd erinevad tavalistest naljadest või kommentaaridest Internetis.

Julia Dudkina

"Sa oled hirmutav"

Eelmisel aastal kustutas Anna kõik oma fotod ja isiklikud andmed oma sotsiaalse võrgustiku kontodelt. Ta seadistas oma lehed nii, et ainult sõbrad saaksid neid vaadata. „Mõnikord tunnen end murelikult,” ütleb Anna. “Mulle tundub, et keegi võib mind jälle jälgida.”

Kõik algas 2017. aastal, kui Anna otsustas alustada YouTube'i kanali raamatute ülevaatega. „Mul ei olnud mingit eesmärki saada populaarseks video-blogijaks,” ütleb Anna. „Ma tegin seda enese ja sõprade nimel rohkem. Mulle oli tellitud umbes sada inimest ja see oli minuga hea. Mõnikord rääkisin lihtsalt kirjanduslikest uuendustest, mõnikord ilmusin populaarseks YouTube'i žanr - tema ostude eest raamatupoest. Üks kord, inspireerituna telesaate "Orange - hooaja löögist" naiste vangla elust, otsustas Anna lugeda sama nime raamatut ja rääkida sellest järgmisel videol.

„Ma lubasin ennast mõningaid oma mõtteid väljendada,” tuletab ta meelde. „Näiteks tegi ta ettepaneku, et psühholoogid peaksid vangidega töötama ning pärast vabastamist tuleks neil aidata elus loodusesse kohaneda ja suhelda. ta kritiseeris vanglasüsteemi ideed. "

Algul ei juhtunud Anna kanalile midagi. Kuid eelmise aasta esimestel kuudel tellisid selle mitu korda kümneid uusi lugejaid ja kommentaarides oli ähvardusi: “Meid on siin kümme ja meie rusikad sügelevad”, „Me tuleme teie linna, hoidke kinni”, „Teie videot jälgisid inimesed kes istusid ja neile ei meeldinud. " Teiste kirjete all hakati ilmuma ka ebameeldivaid sõnumeid: "Kui sa oled loll," "Sa oled kohutav." „Asjaolu, et keegi võttis oma välimuse ja intellektuaalsete võimed kritiseerida, ei kahjustanud mind väga,” ütleb Anna. „Aga ähvardused ähvardasid mind. Ma ei ole väga arenenud internetikasutaja ja ei mõista, kas inimesed saavad videoflogis mind jälgida. Igal juhul ei tunne ma enam end turvaliselt. Mulle tundus, et need kommenteerijad tulid otse minu koju, rikkusid minu isiklikku ruumi. "

See kestis umbes kuus kuud. Anna blokeeris kurjategijad, kuid nende asemel ilmusid uued - ehk nad olid samad inimesed, kuid erinevate nimede all. Mida rohkem ohte nad saadavad, seda hullem see muutus. Kujutlus maalis erinevaid pilte: mis siis, kui neil inimestel on mingi võim? Järsku on nad juba tema jaoks jahipidamine? Anna teadis, et see oli ebatõenäoline. Aga ärevusega oli võimatu toime tulla - ta hakkas halvasti magama, ta tundis kaitsetu. Kui ta oma abikaasale oma seisukorrast rääkis, vastas ta: "Need on vaid mõned sitapead Internetis, ärge muretsege sellise prügi pärast." Ei leidnud toetust, Anna tundis end üksi ja nõrkana. Lõpuks kustutas ta kõik oma videoblogi kirjed ja otsustas loobuda interneti avalikustamisest.

Mida rohkem ohte nad saadavad, seda hullem see muutus. Kujutlus maalis erinevaid pilte: mis siis, kui neil inimestel on mingi võim?

"Kõik mu tuttavad ütlesid, et keegi ei vajanud minu väikest kanalit, et keegi ei otsiks mind eriti," ütleb ta. "Võib-olla algas minu paranoia. Aga ma otsustasin, et minu tervis on minu jaoks tähtsam kui videoblog."

Cyberbulling, mida Anna nägi, on suhteliselt uus mõiste, mis tähistab tagakiusamist elektroonilises ruumis. Arvatakse, et küberkiusamise kõige haavatavam rühm on teismelised. Microsofti sõnul on 49% venelastest õpilastest vanuses 8 kuni 17 aastat olnud küberkiusamine ühel või teisel määral. Kuid täiskasvanutele ei ole risk palju väiksem. Pew Research Centeri andmetel seisis 40% Ameerika Ühendriikide täiskasvanud internetikasutajatest ahistamist. 27% tunnistab, et hüüdnimed on solvunud, 22% meenutab, et keegi püüdis neid sihilikult häbi ja piinlikkust tekitada, 8% sai füüsilise vägivalla ohu, 8% ahistati, 7% kannatas pikka aega ja 6% % sai seksuaalse iseloomuga solvanguid.

Sellistest andmetest hoolimata kahtlevad paljud küberkuritegevuse olemasolu. Kõige populaarsemad argumendid on: „Te ei saa lihtsalt lugeda sinust kirjutatud,“ „Internetist saab igal ajal välja tulla,“ „Igaühel on õigus kirjutada, mida ta tahab internetis.” Nagu kliiniline psühholoog Grigory Misyutin selgitab, ei ole ühiskond ikka veel harjunud tajutama, mis toimub internetis midagi tõelist, „tõsist”. „Pikka aega ei uskunud paljud, et te saaksite veebis raha teenida,” ütleb Misyutin. „Keegi on veendunud, et internetis ei õnnestu haridust saada. See on sama vägivallaga. arvatakse, et nad alluvad "ebarealistlikule" vägivallale, mis tekitab nõiaringi, inimesed ei räägi ahistamisest ja ähvardustest, sest nad kardavad hukkamõistu, sest neile öeldakse, et nad liialdavad, leiutavad probleeme, mistõttu ohvrid on vaiksed ja jäävad agressiivsete survetesse. .

Teine küberkiusamise probleem on määratluse keerukus. Isegi teadlaste seas erinevad arvamused küberkuritegude kohta. Üks populaarne tõlgendus on „elektrooniliste seadmete abil tehtud tahtlik ja korduv kahju”. Kuid selline kirjeldus võib olla eksitav. „Inimeste konfliktide, üksikute solvangute ja küberkuritegevuse segamine on üsna lihtne,” ütleb PhD PhD, ION RANEPA kognitiivse uurimislabori vanemteadur. “Küberkiusamise peamised tunnused on korratavus ja fookus. Agresor ei pea sõnumit otse ohvrile pöörduma Ta võib küberrünnakuks minna nii oma lehel kui ka spetsiaalselt loodud avalikkuses - mõnikord nimetatakse selliseid avalikke nimesid "vihkamisrühmadeks". "

Sageli väidavad agressorid, et nad ei tee üldse küberkiusamist, vaid ainult nalja. Khlomovi sõnul võib nalja ja ahistamise vaheline suhe tõesti olla hägune ja kriteeriumid on üsna subjektiivsed. Kuid peamine näitaja on ohvri psühholoogiline seisund. Kui "nali" tõttu tunneb inimene hirmu, ärevust, alandustunnet, siis see ei ole enam nali. Samal ajal ei ole mõtet tõestada isikule, kes oli valus, et midagi ei juhtunud.

"Kujutage ette, et töötate kontoris," ütleb Khlomov. "Te avasite akna ja su naaber ütleb, et see on külm. Te võite talle öelda:" Tegelikult pole siin külm, sa lihtsalt külmutad. " et te keeldute talle piisavast reaalsuse ja ennastunnetust, sama juhtub siis, kui üks inimene veenab teist mitte teda solvama, vaid lihtsalt nalja. "

"Mul õnnestus see ise"

"Kui ma olin suhteliselt suure grupivestlusega telegrammis," ütleb Liana. "Ühe vestluse ajal selgitasin ma teisele vestluses osalejale, et minu arvates oli ta vale." Pärast seda leidis kasutaja oma konto instagramis ja võttis pildi ühest pildist. "See oli pealtnäha mõjuv foto," ütleb Liana. "Mul oli kassi kõrvad, ümmargused prillid, suured silmad ja natuke metsik naeratus." Agressor postitas selle foto grupivestlusse ja saatis kõrvale tagasilükkavad kommentaarid. "Ta kirjutas, nagu oleksin rasvane, mul on suur rippkapp, ma ei rase ja haiseb," meenutab Liana. "Ilmselt otsustas ta, et pean ennast feministlikuks liikumiseks ja tahan mind solvata stereotüüpide abil."

Teised osalejad ühinesid aruteluga, laadisid selle pildi uuesti üles ja kommenteerisid tütarlapse välimust. Kuid tema sõnul ei ole see lugu talle haiget teinud. „Ma mõistsin, et agressor käitus nii meeleheitest kui pahameeltest,” ütleb Liane. „Ma tundsin talle isegi kahju. Aga ma käitusin kergelt, sarkastiliselt kommenteerides tema käitumist, ei kaotanud oma käitumist. Liana sõnul suutis ta sellises olukorras „säilitada turgu valitseva seisundi.”

Nagu Kirill Khlomov selgitab, on erinevatel inimestel interneti agressiooni suhtes tõesti erinev sallivus. Vene teismeliste osalemine küberrünnakutes langeb viiendale või kuuendale klassile - selles eas on inimesed sageli psühholoogiliselt haavatavad. Vananedes väheneb ohvriks või agressiivseks muutunud inimeste osakaal: paljud inimesed töötavad välja viisid küberrünnakute ja ahistamisega toime tulemiseks.

Aga kui keegi ei saa solvangutele ja ohtudele tähelepanu pöörata, ei tähenda see, et igaüks oleks võimeline seda tegema. „Igaühel on oma tundlikkuslävi,” ütleb Grigory Misyutin. „Mõne jaoks on oma lemmikmängu kaotamine tragöödia. Mõnede jaoks on see ebameeldiv, kuid mitte surmav. See ei tähenda, et keegi on parem ja keegi on halvem Lihtsalt, me ei ole samasugused.Lisaks sõltub meie haavatavus konkreetsest eluperioodist, inimene võib enda jaoks rasketel aegadel kokku puutuda küber-agressiooniga, kuid isegi siis, kui me lihtsalt külmume, võib meie tundlikkus kasvada. pöörab tähelepanu ühiskonna agressioonile, kuid st teatud tuttavad teda mingil põhjusel on oluline. Ja see sõber on ühendatud ahistamise ja ohver on haavatud. "

Küberkiusamise ohvrite ümber on teatud häbimärgistamine, arvatakse, et nad on "ebareaalse" vägivalla all. See loob nõiaringi

Teadlased Robin Kowalski, Susan Limber, Patricia Agatston oma raamatus Cyberbullying: Bulling in Digital Age, kirjutavad, et interneti ahistamine ei ole alati ilmne. See võib olla mitte ainult otsene solvamine, vaid ka asjaolu, et enamik vaatlejaid ei saa tagakiusamist tunnustada. Sarnaselt "tavapärasele" bullingile hõlmab küberkuritegevus tohutut hulka tegevusi, alustades varjatud näpunäidetest, mis lõpevad ainuüksi julmusega, mis võib viia enesetapuni. Samal ajal on Grigory Misyutini sõnul oluline meeles pidada, et „pool vägivalda” ei ole - isegi kui agressioon väljastpoolt ei tundu hävitav, ei tähenda see seda, et see peaks olema seaduslik.

Kowalski, Limber ja Agatston pakuvad oma uuringus üsna laiaulatuslikku küberkiusamise klassifikatsiooni, alustades kõige "kahjututest" vormidest. Näiteks leekimine (inglise keelest. Leek - "süütamine"). See on emotsionaalne arvamuste vahetus vestluspartnerite vahel, kes algselt on võrdsel positsioonil. Kuid agressiooni tõttu liigub võimu tasakaal, pealegi võib üks osaleja oma küljele meelitada ligi ühtegi arvu Interneti kasutajaid. Selle tulemusena sisenevad foorumi külastajad või avalikkus vägivaldsesse kirjavahetusse ja ründavad kollektiivselt solvangut. Samal ajal ei pruugi nad isegi mõista algse konflikti tähendust ega tajuda, mis toimub mängu.

Teine küberkuritegevuse vorm, mida teadlased eristavad, on cyberlapse. Need on püsivalt korduvad sõnad või tegevused, mis on suunatud ühele inimesele. Agresori eesmärk on põhjustada kannatanu ärritust, ärevust ja stressi.

"Samal ajal on kellegi jaoks" tuttav "internetis tuttav, neile meeldib see," ütleb Misyutin. "Reageerimine agressioonile on individuaalne näitaja. Seetõttu on agresor sageli öelnud, et ohvri" ülemäärane "tundlikkus pole tema, agressiivne, Tegelikult näitavad need sõnad agresori äärmist soovimatust võtta teise isiku seisukohta ja ütlevad, et tal on raskusi sotsiaalse luure kasutamisega.Personal valib sotsiaalse mudeli, milles ta säilitab oma staatuse agressiooni. Ainult siin, see mudel on nüüd aegunud. Pärast katastroofi XX sajandi inimese elu muutub üha väärtuslik, inimesed on hakanud tõsiselt nende ohutuse ja keskkonnaga. Idee vägivalla on kaotamas oma valijate ja sotsiaalse luure muutub üha olulisemaks oskus ellujäämise nimel. "

"See on nagu nad varastasid mind"

"Kord, kui ma veel koolis käisin, kutsusid mu lähimad tüdruksõbrad talvepuhkuse ajal mind ja ütlesid, et nad minuga enam ei suhelda," meenutab Catherine. "Nad ütlesid mulle, et ma olin reetur ja nad rippusid." Klassis, kus Catherine õppis, oli juba hõimumise episoode: koolilapsed peksid üksteist, lukustasid tualeti, lükkasid, peitsid asju. Catherine hakkas kohe ette kujutama, kuidas tema sõbrad muutsid kogu klassi tema vastu ja sama asi juhtub temaga, et enne kui see juhtus teiste lastega silma.

„Minu vanemad nägid, et ma põrkasin pärast telefonikõne pisaraid ja otsustasin küsida oma sõpradele, mis juhtus,” meenutab Ekaterina. „Nad kutsusid ühte tüdrukutest. Nüüd muutub see hullemaks. "" Tüdrukud veensid tuttavaid keskkooli tüdrukuid tagakiusamise juurde ja Catherine'i fotode all hakkasid kommenteerima: "Urodina", "Terrible". „See oli selline vanus, mil kõik postitasid fotosid pidevalt, panid huskid ja kirjutavad üksteisele:“ Sa oled päris, ”ütleb Catherine.„ Ma tahtsin olla populaarne, mulle meeldis see, kui mind kiideti. tunduvad solvavad. " Hiljem hakkas paralleelsest klassist koosnev õpilane, kellega Catherine isegi ei suhelnud, kirjutama oma isiklikke sõnumeid: "Sa polnud koolis paremini ilmunud."

Ühel päeval avastas tüdruk, et VKontakte võrgustikus on konto, mis kopeerib täpselt tema enda lehe. Seal olid samad fotod ja isiklikud andmed. Seina ülemine kirje ütles: "See on minu uus leht, lisage." Catherine hakkas seda kontot jälgima ja leidis, et iga päevaga on üha rohkem oma tuttavaid tema "sõprades". "Kui ma kohtasin oma naabrit hoovis, õppis ta mulle nooremas klassis," ütleb Ekaterina. "Ta peksis minule ja hakkas ütlema, et kirjutasin talle vastik asju. Ma palusin tal näidata sõnumeid. mu nägu solvab tuttavaid. "

Nagu Catherine meenutab, püüdis ta koolis alati mitte kedagi solvata, olla sõbralik kõigile. "Nüüd tundus mulle, et kui ma, minu pilt, oleksid varastatud ja moonutatud," ütleb ta. "Ta ei kuulunud enam mulle. Võib-olla ma ei peaks minema Internetti. Aga ma ei suutnud lõpetada sündmuste järgimist. hakkasin igast etteteatamisest väga halvasti magama jääma, öösel peksisin sõna otseses mõttes pisaraga.

13-aastane koolitüdruk Lõuna-Aafrika Pretoriast tappis ennast tänu asjaolule, et koolilapsed saatsid üksteise WhatsApp messenger oma foto

Kui Catherine pärast pühi koolis tagasi läks, mõistis ta, et tema endised tüdruksõbrad ei kavatse küberkiusamise juures peatuda - nad kutsusid kogu klassi õppetundide ajal talle oma esemeid viskama. Õpingute esimesel päeval kuulis ta kogemata, et tüdrukud lukustavad nad riietusruumis ja teevad "pimedaks". „Õnneks võtsid mu vanemad seda olukorda algusest peale tõsiselt,” ütleb Ekaterina. „Nad isegi pakkusid politsei helistada. Aga lõpuks läksin ma lihtsalt teise kooli. Muide, hiljem sain teada, et minu endised sõbrannad kirjutavad sõnumeid minu uued klassikaaslased - nad tahtsid neid minu vastu muuta, kuid nad ei töötanud - uues koolis kõik läks hästi minu jaoks. "

Nagu Kirill Khlomov selgitab, seostatakse küberkuritegevusega tegelikkuses sageli võltsimist ja selliste juhtumite arv kasvab. „Kümme aastat tagasi seostati küberröövimine reaalsusega ainult 10% juhtudest,” ütleb Khlomov. „Nüüd on see arv tõusnud 40% -ni ja suundumuse järgi kasvab see siiski.” Isegi siis, kui see ei jõua reaalse ohuni, ei ole internetis ahistamine kahjulik.

Ehkki paljud peavad küberkuritegevust "virtuaalseks" ohuks, on selle tagajärjed ja "tavaline" bulling üsna reaalsed. See mõjutab depressiooni tekkimise riski. 2007. aasta uuringus California laste hulgas leidis, et 93% küberkuritegude ohvritest kaebasid lootusetuse ja jõuetuse tunded. 2000. aasta uuring New Hampshire ülikoolis leidis, et 32% inimestest, kes puutuvad kokku küberrünnakuga, kogesid vähemalt ühte kroonilise stressi sümptomit. Need sümptomid hõlmavad unehäireid, füüsilist nõrkust ja kontsentratsiooniprobleeme. Кроме того, согласно разным исследованиям, люди, столкнувшиеся с кибербуллингом, часто начинают страдать от повышенного уровня социальной тревоги, низкой самооценки, у школьников и студентов снижается успеваемость.

В последние десять лет по всему миру участились случаи суицида среди жертв кибербуллинга. Один из недавних случаев - 13-летняя школьница из южноафриканской Претории покончила с собой из-за того, что школьники пересылали друг другу в мессенджере WhatsApp её фотографию. Что именно было на снимке - неизвестно. Politsei õnnestus välja selgitada ainult seda, et tema klassiõpilaste tõttu ja tüdruk kartis kooli minna. 2016. aastal tegi 16-aastane koolipoiss David Molak, kes oli oma ilmumise tõttu mitu kuud küberülekandega toime tulnud, enesetapu. Pärast seda hakkas riik tegutsema seadusega, mille kohaselt ohver saab agressiooni eest rahalise või kohtuliku karistuse.

Nagu Khlomov selgitab, on Internet ikka veel eriline suhtlusvahend - karmim, karmim. Mõned riigid on alles algamas seadusandlikul tasandil, et püüda reguleerida seal toimuvat. Fakt on see, et see suhtlusvahend ilmus üsna hiljuti. Eetilised normid ei ole selles veel moodustunud. "Ameerika kriminoloog Robert Mahaffi võrdleb kaasaegset Internetti loodusliku läänega," ütles Khlomov. "Ma arvan, et see on täiesti õige võrdlus. Hiljuti ei olnud internetis üldtunnustatud reegleid. Iga ressursi haldaja ise määratles, kuidas kasutajad saavad käituda Nüüd töötatakse välja uued reeglid, käimas on lubatud piirid, kuna Internet muutub meie reaalsuse osaks, töötades välja uue kommunikatsioonieetika. Sotsiaalsete võrgustike kommentaaride tõttu on võimalik kaotada töö, kuid nüüd on see täiesti võimalik, kuid küberruum ei ole enam eraldi keskkond - see on osa meie elust, ja kui enne internetis viibivat isikut näib olevat nähtamatu müts ja võiks rääkida ja teha mis iganes, nüüd tuleb isikliku vastutuse ajastu nende käitumise eest veebis. "

Illustratsioonid: Anya Oreshina