Mõelge oma südamega: kuidas ja miks arendada emotsionaalset intelligentsust

Kaasaegne kultuur on keskendunud tootlikkusele. Paljude aktiivsete inimeste jaoks tähendab see mitte ainult pidevat närvipinget, vaid ka soovi ratsionaliseerida kõike ja kõiki nende emotsioonide kahjuks. Kuid see on mugav emotsionaalne seisund, mis võimaldab meil saavutada suuri edusamme ja aitab edasi liikuda ning ratsionaalsed otsused ei lange alati kokku sellega, mida me tahame "sügavale". Emotsionaalse luure mõiste, mis aitab teil paremini mõista ennast ja oma impulsse, võib tulla pääste juurde. Me selgitame, mis see on ja mis see on.

Mis vahe on tunnete ja emotsioonide vahel?

Mõlemad tunded ja emotsioonid mõjutavad meie psühholoogilist seisundit, kuid need erinevad oluliselt. Tunne viitab teadlikule emotsionaalsele kogemusele (näiteks viha). Emotsioonid tekivad inimese tahte vastu, tekitavad konkreetseid tundeid ja on sageli liiga keerulised, et olla teadlikud. Samal ajal on võimalik ja tuleb neid analüüsida, et nad saaksid eralduda oma negatiivsetest kogemustest või meeleoludest ja säilitada meeldivat emotsionaalset tausta. Tõsi, elu sensuaalne külg võib olla nii segane, et mahuliste emotsioonide tundmaõppimine võib võtta kaua aega: mõnikord on võimalik tuvastada armunud parim sõber üle pideva vilkuvate positiivsete ja negatiivsete tundete spektri terapeutiga.

Seda probleemi raskendab asjaolu, et ikka veel pole ühtegi emotsioonide nimekirja. 1972. aastal koostas psühholoog Paul Ekman kuue põhilise emotsiooni nimekirja, mis sisaldasid viha, vastikust, üllatust, õnne, kurbust ja hirmu. Hiljem lisas Ekman piinlikkust, kirge, põlgust, häbi, uhkust, rahulolu ja põnevust. Robert Plutchik pakkus välja teise emotsioonide klassifikatsiooni, nn ratta. Tema arvates on olemas 8 peamist emotsionaalset ruumi, mis võivad ristuda ja luua uusi emotsioone. Näiteks võivad pimestatud hämmastused ja õudused põhjustada hirmu ja pahameelt ja igavus - põlguse.

Kust pärit on emotsionaalse luure mõiste?

Emotsionaalse luure mõiste on suhteliselt uus, enne kui sellist fraasi tajuti oksümoroonina. Esmakordselt räägiti ta esimest korda 1990. aastal pärast seda, kui Peter Salove ja John Mayer on kirjutanud sama nime, ajakirja Imagination, Cognition ja Personality jaoks. Nad määratlesid selle kui võime tunnustada oma ja teiste inimeste emotsioone ja tundeid, eristada neid ja kasutada seda teavet edasiste mõtete ja tegevuste jaoks. Salové ja Meier märkisid, et nad peavad emotsionaalset intelligentsust juba tuntud sotsiaalse luure alamsüsteemiks, mis võimaldab "mõista inimesi ja neid kontrollida."

Naomi Wolf, Daniel Goleman, kirjanik, psühholoog ja autori avanev müüt ilu müütist, heitis tulekahju küttepuud. Golemanil õnnestus leida õige intonatsioon, et rääkida tohutu publikuga ja teda vallutada ei ole kõige lihtsam teema. Tõsi, kirjanik ei närinud mitte ainult oma eelkäijate teoseid, vaid pakkus ka oma tõlgendust: tema arvates ei koosne emotsionaalne luure neljast sfäärist, nagu Saloway ja Mayer soovitasid, vaid viis.

Mis see on tehtud?

Klassikalises mudelis on emotsionaalsel intelligentsusel neli komponenti. Eneseteadvus - võime tunda oma emotsioone ja tundeid; enesekontroll - võime neid kontrollida; üldsuse teadlikkus võimaldab mõista ühiskonnas toimuvaid emotsionaalseid protsesse; suhete juhtimine, mis mõjutab nii inimestevahelist kui ka rühma. Goleman nõustub kahe esimese positsiooniga, kuid omal moel ühendab ja katkestab ülejäänud: lisaks eneseteadlikkusele ja enesekontrollile sisaldab tema mudel sisemist motivatsiooni, empaatiat ja sotsiaalseid oskusi. Kokkuvõttes näib Golemani klassifikatsioon olevat lihtsam, kuid see on äärmiselt praktiline ja ei põhjusta tagasilükkamist isegi nende seas, kes teemat esmakordselt kokku puutuvad.

Kas on tõsi, et emotsionaalne intelligentsus on tähtsam kui IQ?

Viimastel aastakümnetel on meelt hinnatud ainult IQ alusel. Neile, kes olid “õnnelikud” kõrge kiiruse saamiseks, prognoositi suurt tulevikku ja madalate inimestega visati uusi võimalusi oma intellektuaalsete võimete pumbamiseks. Näiteks Microsoft kasutas kandidaatide valimiseks, kui kiiresti nad loogilisi probleeme lahendasid.

Harvardi professor Howard Gardner rääkis sellest, et lisaks intelligentsusele on meeles ka teisi samavõrd olulisi komponente (arukused inglise keele kirjanduses). Ta väidab, et meelt ei tohiks hinnata mitte IQ või mõne teise indikaatoriga, vaid seitsmega. Tegemist on kalduvusega lingvistikasse, loogilis-matemaatilisse mõtlemisse (mis on koolis nii palju hinnatud, et see kahjustab ülejäänud) ja arusaamist oma kehast, muusikalistest võimetest, ruumilisest mõtlemisest ja lõpuks võimest hästi koos teiste inimestega ja ennast. Hiljem lisas Gardner neile "naturalistliku meele" (Neville Dolgopups, tere) ja tunnistas ka, et eksistentsiaalsete ja moraalsete küsimuste pädevus võib olla isiksuse analüüsimisel mõistlikult kasulik.

Seega on Golemani sensatsioonilise raamatu pealkirjas tehtud väide, et emotsionaalne intelligentsus võib olla olulisem kui IQ, on tõsi (mõnel inimesel mõnel juhul), kuid rohkem turundusvõimalus: emotsioonid, erinevalt intelligentsusest, on ikka veel uus teema, millest tõhusalt spekuleerida.

 

Miks arendada emotsionaalset luure?

Kindlasti olete kuulnud, kui lihtne on keegi karjääri redelil liikuda. Või kui hästi saab keegi oma lastega suhelda. Nende olukordade kangelastel on peaaegu täielikult arenenud emotsionaalne intelligentsus, mis võimaldab neil mitte ainult oma eesmärke selgemini realiseerida (ja seega kiiremini jõuda), vaid ka edukalt luua sidemeid eri tasandite inimestega - mingil hetkel on see vajalikuks sammuks. mis tahes valdkonnas.

Kui tootlikkus ei tundu sulle nii atraktiivne, mõtle sellele rahule, millega sa ei tunne enda ja teiste inimeste tegevuste ja emotsioonide kõige kiiduväärsemat väärtust - arenenud emotsionaalne luure seda võimaldab. See ei ähvarda kedagi, et saada ebamõistlikuks kiiluks - vastupidi, ilma tarbetute peegeldusteta vabaneb aeg, et nautida meeldivaid elu ilminguid ja minimeerida ebameeldivaid (ja teha neist kõik vajalikud järeldused). Pange tähele, et iseseisev töö oma emotsioonidega ei asenda arstiabi, nii et kui te kahtlustate, et teil on kiireloomulisi või tõsiseid psühholoogilisi probleeme, ei tohiks neid ise lahendada.

Kuidas seda teha?

Uudishimulik, saate kõigepealt saada testi emotsionaalse luure määratlemiseks. Küsimustiku lõpus annab näiteks teie emotsionaalse oskuse väga pehme hinnangu, mida saab lähtepunktiks võtta. Lisaks aitavad sellised testid meid ennast ära tunda kavandatud olukordades („olles sõprade rühmas, kas te saate alati mõista, kuidas igaüks neist tunneb?”) Ja iseseisvalt oma võimeid analüüsida. Üldiselt on olemas palju hindamissüsteeme (näiteks SASQ, MSCEIT, ECI), kuid selleks, et neid mõista, võtab see kas palju vaba aega või spetsialisti abi.

Igal juhul ei ole kasulik lugeda Mayeri artikleid Saloveiga ja Golemani tööd. Kaks esimest annavad akadeemilise väljanägemise, mis on kasulikud üldiseks arenguks, ja Golemani raamatuid saab käsitleda olulise teabe saamiseks. Ta annab talle piisavalt teavet selle teema tundmaõppimiseks ja sunnib lugejat tegema lihtsaid, kuid demonstreerivaid harjutusi nagu emotsioonide päeviku pidamine. Kui artiklite ja raamatute jaoks aega pole, võite kasutada tõestatud enesearendamise meetodeid, siin on hea näide. Oluline on meeles pidada, et emotsionaalse luure arendamine, nagu mis tahes muu ümberkorraldamine, võtab aega ja mõju, nii et sa ei peaks muretsema, kui teil ei ole isiklikku elu ühe kuu jooksul või kui te ei liigu karjääriredelil üles märgatavad muutused väikestes suhetes inimestega ja iseendaga).

Fotod: 1, 2, 3 läbi Shutterstocki