Kuidas suhelda kolleegidega: tippjuhi nõukogu Ekaterina Sannikova
Sasha Savina
KARISTUSTE JA SOOVITUSE KASUTAMISE NÕUANDE KOHTAprofessionaalses valdkonnas on lihtne eksida. Uues osas soovitame keskenduda kuulsate inimeste nõuannetele ja selgitada, miks nad peaksid kuulama. Uues küsimuses pöördusime Deutsche Banki tehnoloogia keskuse peadirektori Ekaterina Sannikova soovitustesse Moskvas ja Peterburis ning väidame, kuidas oma nõuandeid rakendada.
Me peame midagi õppima, et hoida vahemaa, näiteks mitte pühendada harjumus kõigile endiste kolleegide muredele - nüüd alluvatele, sest kui töötajad näevad, et juhil on probleeme, siis hakkavad nad muretsema: "Mis siis siis meiega juhtub?" See demotiviseerib, mis on vale, kuid osaline kaugus ei takista neil viibida meeskonnas, kõndida koos lõunasöögi ajal jne. Lõunasöök, eriti infotehnoloogias, on väga oluline koostöös, paljud ideed tulevad meelde vähem formaalses keskkonnas kui koosolekuruumi valged seinad.
EKATERINA SANNIKOV KÜSITLUSPROJEKTIDES
Ekaterina Sannikova töötas Deutsche Bankis kümme aastat: kui ta liitus sellega, oli panga tehnoloogiline keskus, mida ta nüüd juhib, alles hakanud arenema. Catherine on läinud tavapärasest töötajast tippjuhi juurde ja ütleb, et tänu sellele mõistab ta mitte ainult seda, kuidas Deutsche Banki karjäärivõimalusi ehitatakse, vaid ka seda, mis tema alluvaid rõõmustab. Oma kogemuste põhjal soovitab ta, kuidas luua suhteid kolleegidega ja kuidas jagada tööd ja isiklikku - eriti siis, kui olete saanud kolleegide liider, kellega sa samas meeskonnas töötasid.
Statistika järgi, tihedad suhted tööl, alustame vähem ja vähem. Selle üks võimalik põhjus on selge: kui enne, kui nad püüdsid leida oma töö ülejäänud eluks (ja see tähendab, et nad eeldavad, et nad suhtlevad oma kolleegidega juba aastaid), on nüüd tavapärane töökohtade vahetamine. Kuid paljude uuringute andmed näitavad, et sõprade loomine töös on kasulik.
Eksperdid usuvad, et suhete loomisel kolleegidega on väga oluline tõmmata joon töötaja ja isikliku vahel - ja mitte püüda seda liiga kiiresti ületada. Suhetes kolleegidega on ohutum rääkida neutraalsetest teemadest ja otsida ühiseid huve - ja alles hiljem, kui suhtlemine muutub tihedamaks ja avatumaks, rääkida isiklikust. Sotsiaalsete võrgustike puhul peaksite olema ka ettevaatlik: kui olete mures, et teie kolleegid, kes said teie lehele juurdepääsu, arvavad, et midagi sinu kohta on vale, kaaluge, kas peaksite neid üldse oma sõpradele lisama - või vähemalt muutke oma privaatsusseadeid.
Ärge unustage, et olete vastutav ettevõtte ja meeskonna ees, nii et kolleegiga suhtlemisel on oluline mõista, kui suhtlete kolleegidega, ja kui sõpradena, ja püüdke tagada, et sõprus ei häiriks tööd - ükskõik kui ilmselge see kõlab. Kui olete tülitsenud sõber-kolleegiga, kellega peaksite tööasjades suhtlema, siis on parem proovida konflikti rahumeelselt lahendada ja arutada, mis sinu vahel juhtus, et tülitus ei häiriks tööd. Kahjuks ei ole töö ja isiklik olukord sellistes olukordades alati võimalik eraldada - nii on parem püüda lahendada äge olukord.
Kui kolleeg, kellega sa oled sõbrad ja võrdsed, on kõige raskem sellises olukorras toime tulla ebaõigluse ja teiste negatiivsete emotsioonidega. Pidage meeles, et kolleegi edu ei tühista teie edu üldse - ja see ei tähenda, et teid tulevikus ei edendata: see on eelkõige põhjus mõelda, milliseid omadusi ja oskusi teil edasiseks arenguks vajate.
Kui te olete edutatud ja olete nüüd kolleegide juht, kellega olete varem sama meeskonna juures töötanud, seab see täiendavaid piiranguid. On võimalik säilitada head mitteametlikud suhted alluvate ja sel juhul - lihtsalt olla valmis selleks, et suhe muutub. See ei ole fakt, et sa võid nii nagu varemgi minna osapoolte juurde (alluvad võivad teie ettevõttes olla ebamugavad ja soovid ka hoida oma vahemaad) - kuid juua klaasi või mõnda teist veini või arutada raamatut, mille olete hiljuti lugenud. miski ei häiri.
Mõtle sellele, kuidas soovid, et teid koheldaks, kui te ei reklaaminud sind, vaid keegi teine - ja suhtle oma alluvatega samal viisil. Kuulake kolleegide arvamusi ja näidake, et te neid austate - ja et sa ikka hoolid oma probleemidest. Eksperdid nõuavad sellistes olukordades juhtidele selget ettekujutust ettevõtte arengust ja püüdma seda kinni pidada - isegi kui teie alluvad sõbrad ei nõustu teiega või peate tegema keerulisi otsuseid. Lisaks peame mõistma, et sõpruse säilitamiseks pärast edutamist ei toimi alati - sa pead olema valmis selle eest, et sa pead midagi ohverdama.
Illustratsioon: Dasha Chertanova