Usalda, kuid kontrollige: Kuidas eristada heategevus pettusest
SOOVIDA HEA HÕLMATUD ON ALUSEL PALUN. Seda tunnet kasutavad sageli petturid, kes kujutavad endast vabatahtlikke ja heategevuslike sihtasutuste esindajaid. Kahjuks kannatavad need, kes tõesti abivajavatele inimestele ja loomadele nende tegevusest kõige rohkem kasu saavad. See ei ole isegi niivõrd materiaalse kahju küsimus (seda on raske hinnata, kuigi see on kindlasti umbes miljonid rubla päikeseloojangut), vaid pigem, et selline pettus õõnestab usaldust kui sellist.
Nõuandeid selle kohta, kuidas eristada heategevust abielulahutuse eest raha eest, pöördusime fondide esindajate poole: Alzrus Foundationi president Alexandra Shchyotkina, kes aitab Alzheimeri tõvega patsientidel ja nende perekondadel, Lyubov Yermolaeva, projekti BuySocial asutaja - heategevuskauplus ja Vlada Gasnikova heategevusorganisatsiooni "Nochlezhka" ressursside ligitõmbamise osakond, mis aitab kodutuid. Koos oleme koostanud väikese memo neile, kes soovivad, et nende annetused ei asuks petturite taskutesse.
Ärge usaldage neid, kes koguvad raha avalikes kohtades.
Tõenäoliselt kohtusite neid tänavatel: nad pakuvad sulle osta pliiatsit, lubades, et tulu läheb kodutute loomade, haigete laste või eraldi prügi kogumise abistamiseks. Raha andes te ei tee maailma paremaks.
Alexandra Shchyotkina: Kindlasti ei ole väärt raha ohvriks rongides ja tänavatel. Meie heategevuslik kogukond ei ole enam raha kogunud. Fondid koguvad raha saitide ja pitseeritud kastide kaudu. "Vabatahtlikel", kes tulevad teie juurde läbipaistva kastiga ja ütlevad "Abi lastekodule" või "Save Petenka", on parem mitte pöörata tähelepanu. Üheksakümmend üheksa protsenti neist, kes pakuvad sulle pirni, kasti või pliiatsi ostmist, on petturid.
Lyubov Ermolaeva: Ausad heategevusfondid ei koguta annetusi tänavatel ja rongides vabatahtlike kaudu ega vaheta neid lipudeks. See on pettus. Erandiks on sellised vabatahtlikud nagu SOS Lasteküla, kes sobivad tänavale organisatsiooni märgiga ja räägivad sellest, pakkudes registreeruda regulaarselt annetusteks, kuid nad ei kogu raha.
Vlada Gasnikova: Pseudo-vabatahtlikud printivad haigestunud lapse fotot ja ajalugu internetist, nende jakidesse arusaamatute fondide nimed (ja mõnikord ka salakavalad) ja esinevad tuntud organisatsioonide vabatahtlikena. Sellistel "kollektsionääridel" ei ole ametlikku luba koguda annetusi omavalitsuse, linnaosa, metroo, bussiettevõtja administratsioonilt, st territooriumilt, kus nad raha koguvad. Pseudo-vabatahtlikud ei saa vastata küsimustele organisatsiooni kohta, millega nad väidetavalt aitavad, ei saa nimetada oma saiti, sotsiaalsete võrgustike rühmade aadressi, füüsilist aadressi. Kui sa tahad pildistada või videot pildistada, siis nad närvivad ja põgenevad.
Tõelised vabatahtlikud võivad töötada suurematel üritustel.
Mitte kõik vabatahtlikud, kes töötavad "väljadel", ei pruugi osutuda petturiteks, kuid reeglina saate oma tegevusest teada saada. Kui fond teeb ühistegevust festivali või kontserdi korraldajatega, teatab ta sellest ja korraldajad saavad seda kinnitada.
Lyubov Ermolaeva: Õiglased rahalised vahendid saab koguda festivalidel, heategevusmessidel ja muudel organiseeritud üritustel, kus neil on seista, pitseeritud kast ja sihtasutuse esindaja. Ja poodides ja kohvikutes - muidugi, ka pitseeritud kastis. Lahtris olev teave fondi kohta, mille kohta kogumine ja kontaktandmed on.
Vlada Gasnikova: Nochlezhka vabatahtlikud koguvad raha piggy pankades ainult kahel juhul: meie enda üritustel (heategevuskontserdid, loengud, festivalid) ja kolmandate isikute üritustel. Näiteks DDT kontserdil Oktyabrski kontserdisaalis. See tähendab, et meil on ametlik kokkulepe annetuste kogumiseks nii DDT grupiga kui ka Oktyabrsky administratsiooniga. Meil on sellest ametlik dokument ja te võite küsida mis tahes administraatorilt meie vabatahtlikke.
Ära reageeri võõraste isiklikele kirjadele
"Nigeeria vürstide" rämpspost ja sõnumid nagu "Ema, viska raha sellele numbrile, pole aega seletada, ma kirjutan hommikul" on juba osaks linna rahvaluule, ja enamik neist on õppinud selliseid trikke mitte langema. Petturitele on siiski väärt, et nad lisaksid kirjale haige lapse foto või meditsiiniliste dokumentide võltsitud skaneeringud - ja adressaatide kahtlus kaob.
Alexandra Shchyotkina: Heategevuslikud sihtasutused ei anna täiskasvanutele täpselt kirju. "Tere, ma olen Ivan Ivanovitš, mu laps on vähktõvega. Siin on kaardi numbrid" - ei reageeri sellistele sõnumitele isegi siis, kui neile on lisatud fotosid ja dokumente. Rahalised vahendid, kui nad saadavad kirju, partneritele ja inimestele, kes on juba raha annetanud. Ja need kirjad on alles sihtasutuse nimel.
Vlada Gasnikova: Ärge kandke raha internetis kellelegi isiklikele kaartidele. See on lubatud ainult siis, kui te isiklikult teate perekonda, kus katastroof juhtus. Ja sel juhul on veel parem isiklikult täpsustada, kas need on vajalikud, olgu see siis olukord.
Enne kui saadate teatise annetuste kogumise kohta sotsiaalsetes võrgustikes, mõtle
Taastamine sotsiaalsetes võrgustikes nõuab paari klõpsu. Sellepärast levitatakse palvetavade käskudega seotud abitaotlused ("Kiireloomuline!", "Abi!") Nii Facebookis kui VKontakte'is. Ja seepärast tasub neid tähelepanelikult uurida. Isegi kui te ei kanna raha ise, võib keegi teine reageerida kahtlase reklaami repostile - ja nii teadmata, mängid sa petturite kätte.
Alexandra Schetkina: Olge ettevaatlik "Kiireloomuline" sotsiaalsete võrgustike infolehtedega: "Kiiresti vajavad abi," "Kiiresti vajavad ravimeid." Sõnum surnud lapse kohta, kellel on väga haruldane vere rühm, on juba aastaid käinud sotsiaalsetes võrgustikes ja inimesed jäävad endiselt tema vastu.
Vlada Gasnikova: Ausad organisatsioonid ei koguta kunagi raha isiklikele kaartidele, isegi töötajatele. Ainult organisatsiooni kulul, ainult organisatsiooni kontoris asuva raamatupidaja kätes, ainult linnades asuvates kinnistes statsionaarsetes piggy pankades, kus sellist kasti ei saa panna kohviku või poe juhtkonna ametliku suhtlemisega.
Ma ei ütle, et kõik teated raha kogumise kohta inimeste sotsiaalsete võrgustike raviks on vale. Kuid te ei saa neid kunagi ise kontrollida. Selles mõttes tegelevad professionaalsed heategevusorganisatsioonid lihtsalt teabe kontrollimisega, kas inimene tõesti vajab abi, kui see tegelikult nii palju maksab, kas kogutud raha läheb tegelikult seatud eesmärkide poole. Isik, kes kogub raha oma lehekülgedel sotsiaalsetes võrgustikes, ei vastuta teie ees. Aus heategevusorganisatsioon, kellele te annetasite raha, annab teile aru teie doonori kohta.
Lyubov Ermolaeva: Kui näete internetis heategevusmaksu reklaami, siis kontrollige, kas on kogutud isiklikku kaarti või kontot? Fondid seda ei tee. Loomulikult võib seda teha näiteks abivajava isiku perekond või sõbrad, kuid kuna tegemist on eraõigusliku isikuga, mitte organisatsiooniga, mis annab aru justiitsministeeriumile, ei ole teil mingit garantiid selle kohta, et raha läheb eesmärgipäraselt. Kui te ei tunne teda isiklikult piisavalt, et teda usaldada, on parem annetada usaldusväärsetele vahenditele kui eraisikutele, ja see on parem regulaarselt kui ühekordne.
Küsige mõningaid lihtsaid küsimusi neile, kes raha koguvad.
Enamikel juhtudel petturid tuginevad kergesti mõistetavatele ja kaastundlikele inimestele ning ei muretse üksikasjaliku legendi loomiseks.
Alexandra Shchyotkina: Kui teema puudutas sind, ärge kohe raha üle kandke. Kui keegi küsib tänaval välja visatud kutsikaid, kes vajavad ravimit, uurige, millised kliinikud autorid lähevad, kui palju ravimit maksab, milline on veterinaararsti nimi. Küsi kontrollimiste fotosid. Pettureid segavad tavaliselt sellised küsimused ja nad ühinevad.
Lyubov Ermolaeva: Kui me räägime raha kogumisest isiku raviks, siis usaldusväärse sihtasutus näitab oma ajaloo kirjeldamisel tavaliselt seda, millises haiglas on kogudus ravitud. Kui see teave on kättesaadav, leiate selle haigla osakonna telefoninumbri ja teada saada, kas selline patsient on selles.
Kontrollige selle fondi tegevust, mille nimel kogumine toimub
Tegeliku heategevusfondi elu ei piirdu kunagi ainult teadaannetega, milles palutakse abi (ta annab vähemalt regulaarselt aru oma töö kohta) ja nende töötajad ei varja oma nimesid ega kontaktandmeid.
Lyubov Ermolaeva: Minge fondi koduleheküljele ja sotsiaalsesse võrgustikku. Kahtlused peaksid lisaks isiklikele kontodele põhjustama:
fotosid fotovarudest inimeste reaalsete fotode asemel
kontakti puudumine fondi töötajatega,
sihtasutuste veebilehel kogutud annetuste kohta puuduvad aruanded
teabe puudumine sihtasutuse, selle asutajate, varasemate tegevuste jms kohta
Alexandra Shchyotkina: Rahalised vahendid levitavad võimaluse korral alati aruandeid - tavaliselt nende veebisaitidel ja sotsiaalsetes võrgustikes: kui palju ja milliste kanalite kaudu (SMS, pangaülekanded, kastide tasud) kogutakse, kui palju on loetletud. Suured fondid saadavad tavaliselt aastaaruandeid, kuid kui te neid ei leia, võite alati neid taotleda. On vaja mõista, et on olemas väikesed organisatsioonid, mis on just alustanud oma tööd ja kellel ei ole piisavalt aega kõike. Kuid isegi nad saavad helistada ja kirjutada: ausad fondid kohtuvad alati ja annavad vajalikku teavet.
Määrake, kellele või mida täpselt soovite raha üle kanda.
Rahalised vahendid kulutavad osa annetustest oma tegevuse toetamiseks - ja see on täiesti normaalne. Aga kui soovite, et iga annetatav senti jõuaks adressaadini, siis broneerige eelnevalt.
Alexandra Shchyotkina: Heategevusfond on organisatsioon, kus inimesed tulevad tööle. Osa annetustest on ette nähtud fondi tegevuse toetamiseks - ruumide rentimiseks, palgad, kirjatarbed - kuid see ei ületa tavaliselt 20 protsenti teenustasudest. See on sätestatud heategevusõiguses.
On neid, kes sihikindlalt annetavad raha fondi pidamiseks. Aga kui teie jaoks on oluline, et teie annetused oleksid vaid eestkostetava eest tasumiseks, võite seda konkreetselt märkida. Ära ole häbelik, et seda teha - sa saad ja peaksite vahenditega suhtlema.
Vlada Gasnikova: Teadvuseta suhtumine heategevusesse on ohverdada sellele, kes esmakordselt käes oli, ilma et ta oleks sattunud, kes see on ja kui palju neid saab usaldada. Sa usaldad oma raha organisatsioonile, kust te ei saa toodet ega teenust: te investeerite oma tunne, et aitasite maailma natuke paremaks, natuke õiglasemaks muuta. Valides heategevusorganisatsiooni, mida soovid aidata, on valida oma annetuste jaoks fondivalitseja: peate investeerima nendesse, kes ausalt ja korralikult inimesi abistavad. Vastasel juhul ei ole annetustes mingit tähendust.
Kui te olete juba petnud, ei ole see põhjus, miks me iganes heategevusest loobuda.
Pseudo-vabatahtlike poolt petetud inimese esimene reaktsioon on see, et kahurite löök ei sobi neile, kes nimetavad end heategevusorganisatsioonideks. Frustratsioon võib olla tugev, kuid isegi siis, kui sellises olukorras olete teadmatult või hooletult, ei tee see vähem sõbralikku ja sümpaatset isikut. Pea meeles, et heategevus nõuab vastutustundlikku lähenemist.
Alexandra Shchyotkina: Raha kahjumit on raske arvutada, kuid on selge, et need on suured. Pilt kahjustab veelgi. Kui mõni fond tõi raha olemasoleva lapse eest ja kadus, siis jääb plekk kogu heategevuseks. Inimeste usalduse võitmine on raske. Ja kui tähed, kes uskusid, et nad aitavad haigestunud last, annavad kokkuvõtte ja kirjutavad: „Ära usalda heategevuslikke sihtasutusi” - see mõjutab oluliselt mainet.
Lyubov Ermolaeva: Üldiselt, kui soovitakse aidata, soovitan minna veebisaitidele, kus kõik organisatsioonid on kontrollitud ja kindlasti mitte pettused. Nagu näiteks heategevuskoosolek "Kõik koos", saidi "Welcome.Mail.ru", CAF fondi blago.ru. Neil on mugav otsingusüsteem, nii et saate kergesti leida organisatsiooni, mille tegevused teil tekivad, ja soovivad toetada. Selliste paljude organisatsioonide kohta on see väga põnev ja räägib üksikasjalikult portaalist "Sellised juhtumid", samuti kontrollivad korrespondendid kogu informatsiooni.
Vlada Gasnikova: Soovitan teil annetada raha ainult usaldusväärsetele organisatsioonidele, kes ilmselt investeerivad oma maine, oma veebisaidi, sotsiaalsete võrgustike, ajakirjanike suhtlemisega, bloggaajatega. Organisatsioon, mis vastab inimestele Internetis ja telefoni teel, kus saab tulla ja näha, kuidas see toimib, kohtuda töötajatega, saada vabatahtlikuks.
Venemaal pole põhimõtteliselt heategevusesse väga kõrge usalduse tase, meil on veel pikk tee, et see valdkond saaks ühiskonna loomulikuks osaks. Ja pettusega seotud maksude lugu õõnestab heategevusliku viletsuse usaldusväärsust.
Pseudo-vabatahtlikud ja petturid koguvad palju raha - sest ma kohtun tihti kahtlaste ristmikega. Hoolimata nende metsikust disainist, kontrolliteabe puudumisest, kontaktidest, asjaolust, et raha kogutakse isiklikule kaardile või isegi juba ravitud lapsele, usuvad inimesed, kuna nad repostid.
Kuid raha annetav isik peaks samuti tundma oma vastutust selle eest, kes valib, keda aidata. Nagu kõigil teistel eluvaldkondadel, ilma tervisliku skeptitsismita ja ilma aja veetmiseta, on võimatu valida kvaliteetset teenust või asja. Hoidke heategevust paremini külma pea ja sooja südamega.
FOTOD: kulzfotolia - stock.adobe.com, pixelrobot - stock.adobe.com, Aafrika stuudio - stock.adobe.com