EMEA Facebooki asepresident, kuidas teha edukat karjääri
2016. AASTA JÄRELEVALT SOOVITATUD SOOVITUSTE SÜSTEEMI JÄRGI: Enamikus riikides saavad naised sarnase töö jaoks endiselt vähem mehi. Rääkisime EMEA (Euroopa, Lähis-Ida ja Aafrika) Facebooki asepresidendi Nicola Mendelsohniga oma karjäärivõimaluste, eelarvamuste vastu võitlemise ja ettevõtete omanike emadele abistamise kohta.
Te töötate internetis, mis muutub kosmilise kiirusega. Kuidas on teie ülesanded selle aja jooksul muutunud?
Olen siin kolm ja pool aastat töötanud. Ma ühinesin firmaga, kui Facebook oli oma tipptasemel. Siis nad kasutasid seda peamiselt arvutitest, kuid tänapäeval on see ka mobiilse rakenduste ja teenuste (Facebook, Instagram, WhatsApp, Messenger, Oculus) perekond. 1,7 miljardit inimest logib Facebooki iga päev, nii et me teeme kõik endast oleneva, et sobitada ettevõtte töötajad mitmekesisusega inimestega, kes kasutavad Facebooki iga päev. Kõik muutub mitmekesisemaks - ja see muidugi mõjutab minu tööd.
Te sisestate regulaarselt kõige mõjukamate naiste nimekirjad. Kas teie arvates on juhtivatel ametikohtadel olevad naised 2016. aastaks enesekindlamad?
Enne vestlusele tulekut õppisin Venemaal naiste kohta käivat teavet. Mind tabas Grant Thorntoni uuringu tulemused: tema sõnul on üle 45% Venemaal tegutsevatest naistest hõivatud kõrgete ametikohtadega või juhivad ettevõtteid. See on suurepärane! Ja palju parem kui minu kodumaal Ühendkuningriigis. Ma usun, et usaldus on ettevõtjate jaoks uskumatult oluline. On lihtne öelda: „Sa pead olema enesekindlamad,” kuid seda on raske saavutada. Ma arvan, et usaldus tuleb ajaga ja kogemustega. Isegi ebameeldiv kogemus aitab saada paremaks: sellest saab õppida, et järgmisel korral saaksite enesekindlust teha. Jälgides samasugust olukorda, mõtlete te juba teisiti.
Mäletan oma karjääri algust, kui mulle esimest korda palka tõsteti. Ma ei valmistunud vestluseks, nii et kui mulle pakuti väga väikest palgatõusu, olin nii õnnelik, et lihtsalt ütlesin: "Tänan!" Aga nüüd ma tean, et mu meessoost kolleegid uurisid olukorda eelnevalt. Arutledes kutsusid nad konkreetset numbrit ja kui ta neile ei meeldinud, küsisid nad rohkem. Ja see on kindel. Ma arvan, et sa õpid selles protsessis.
Kas teil on ettevõtlusmudelid ja miks?
Mul oli õnn kasvada koos oma ema ja vanaema, kes töötas, nii et ma olin juba noores eas nendega võrdne. Töötades naisi kahest põlvkonnast, kes olid vanemad kui mina - see oli Manchesterile väga ebatavaline, kus ma üles kasvasin. Mu ema on ikka veel töös - ta juhib toitlustus- ja peokompanii. Minu vana vanaema omandas väikese ettevõtte müüdud kangad.
Minu esimesed nõustajad ja assistendid olid mu pere ja mu õpetajad. Need inimesed aitasid mul iseendaks saada. See ei erine suures äris: te kogute erinevate tööstusharude juhatust, et eksperdid annaksid teile soovitusi. Kogu mu elu, oma karjääri erinevates etappides, ma järgisin seda põhimõtet, kuulates teisi, et saada paremaks. Mitte tingimata inimestega, kes teiega nõustuvad, mitte ainult neile, keda sa hästi tunned. Aidata neid, kes teid vaidlustavad ja mõnikord ütlevad, et seda ei ole kerge kuulda. Te peate mõistma, et kui te edeneb, peate te oma nõustajate ringi läbi vaatama. See on kasulik mõelda kõikidele ettevõtetele: kes teid ümbritseb? Kellega sa kohtud? Ole aus! See aitab teil saada paremaks.
MIS NÕUTAB NÕUKOGU, KES TULEB NAISELE TÖÖTAVAD MEESTELE?
Ärge kartke öelda, mida sa arvad. Olen seda regulaarselt kohanud ja sellest on palju kirjutatud Sheryl Sandbergi raamatus. Sageli jõuad sa ülerahvastatud äritegevusse ja naised sõna otseses mõttes ei leia laua ääres - nad istuvad vahemaa tagant. Nad ei tõsta käsi ja neile tundub, et neid ei kuulda. Ma tean seda kõigepealt: ma olen kohtunud üsna vähe selliseid naisi, ja mina ise olen seda teinud. Sa tead, mida öelda, sul on mõte, aga sa hoiad suu kinni. Mitte ainult naised, vaid ka mehed peaksid muutuste käes olema: nad peavad looma õhkkonna, kus naine tunneb, et tal on hääleõigus.
Kuid Facebook ei ole ainult soolise võrdõiguslikkuse seisukohast?
Teeme kõik endast oleneva, et mitmekesistada töötajate koosseisu. Kui palju inimesi, nii palju arvamusi. 1,7 miljardi kasutaja eest hoolitseva ettevõtte jaoks on oluline säilitada töötajate mitmekesisus ja arvamuste paljusus. See on oluline arenguvektor. Praeguse olukorra osas ei ole asjad nii head: 67% meie töötajatest on mehed ja ainult 16% meie tehnilisest personalist on naised. See ei ole piisav ja me teame, et see on kogu tehnoloogiatööstuse probleem. Umbes 27% meie riigi juhtivatest kohtadest on naised - sellest ei piisa. Mark Zuckerberg arvab, et kõik on hästi - tänu inimestele nagu Sheryl Sandberg ja Carolyn Everson, kes omavad ettevõttes kõrgeid positsioone. Kuid me arvame, et rohkem on võimalik teha.
Ma arvan, et me peame püüdma rohkem naisi tehnoloogias töötama - ja me töötame selle kallal. See ei ole lihtne, ja peate alustama väikseimatest tüdrukutest, kes usuvad, et matemaatika ei ole nende valdkond. Kui arvate juba varakult, et täpsed teadused ei ole sinu jaoks ja et te ei ole nendes piisavalt head, siis te ei jätkata haridust selles valdkonnas.
Muud valdkonnad, kus me püüame rohkem teha, on vanemapuhkus. Me kutsume inimesi mitte kartma, et nende isiklik elu häiriks nende tööd. Me anname meestele õiguse minna puhkusele lapse eest hoolitsemiseks nelja kuu jooksul, samuti naistele. Facebooki jaoks ei ole oluline, kas te tulete kontorisse, kuid teie panus tööle - me kasutame töötajate tugevaid külgi.
KUIDAS RASSEERIMISLIKU mitmekesisusega rassid?
Kui ma räägin mitmekesisusest, räägin selle väga erinevatest aspektidest. See tähendab eri riikides erinevaid asju. See ei ole ainult rass, see on ka religioon, vanus, kas olete teeninud armees jne. Inimesed, keda te palgate, peaksid olema sinust erinevad. Üks asi, mida me ettevõttele tõi, on vajadus mõelda eelarvamustele. Igaühel on eelarvamused, eriti need, kes arvavad, et nad on neist vabad - selles on teatud iroonia.
Umbes aasta tagasi tutvustasime spetsiaalse kursuse ja selle aja jooksul läbis koolituse enam kui pool ettevõtte töötajatest. Ta aitas meil rohkem teada saada, mida võib nimetada "laiskadele eelarvamustele". Lubage mul tuua näide: üks mu meestest kolleegidest Steve Hatch läks läbi koolituse ja märkas, et meie videokonverentside süsteemis, kui valite numbri, ilmub inimese siluett. Me teeme tuhandeid kõnesid ja alati inimese kujutist. Ta rääkis IT-osakonna juhiga Tim Kamposega ja ütles, et peab seda valeks. Ta rääkis videokonverentsiga tegeleva ettevõtte probleemist ja kaks nädalat hiljem muutus pilt: nüüd, kui helistate, ilmub mees ja naine.
Sellised väikesed olukorrad mõjutavad tugevalt meie mõtteviisi. Ma usun, et kui me nendega kohtume, peaksime neile tähelepanu pöörama ja püüdma muuta. See muudab tulevasi põlvkondi. Peate olema teadlikud oma õigustest. Kui te seda ei tee, siis on teil väga raske mõista, kuidas probleemse olukorraga toime tulla.
Kas Teie ettevõtluskeskkond on teie arvates naiste jaoks avatum ja sõbralikum?
Ma arvan, et nüüd räägivad nad probleemist rohkem, kuid siiani on veel palju tööd. Naistel on oluline rollimudelitel. Samal ajal peaks neil olema oma karjääri varasemates etappides rollimudelid. On väga lihtne võrdsustada riigi juht Angela Merkelit. Kuid milliseid samme on ta selle eesmärgi saavutamiseks võtnud? Ma arvan, et inimesed peaksid pöörama tähelepanu detailidele, et paremini aru saada, mis toimub.
Peame pöörama tähelepanu ka naistele, kes loovad oma ettevõtte. Praegu on Venemaal 5,5 miljonit väikest ja keskmise suurusega ettevõtet ning see on kasvav osa majandusest. Küsimus on selles, kui paljud neist ettevõtetest on loodud naiste poolt ja kas neid saab rohkem. Hiljuti korraldasime Ühendkuningriigis uuringu - kahjuks ei ole mul praegu konkreetseid numbreid - ja me avastasime, et igal kümnendal naisel on väga hea äriidee, kuid tal pole piisavalt usaldust selle rakendamiseks.
Me märkasime siiski, et sõprade ja perega on piisavalt toetust, et teda alustada. Nii asutasime Me Means Businessi - portaali, kus saab vaadata veebiseminare ja saada vajalikke teadmisi, põhiideid selle kohta, kuidas kasutada veebipõhiseid tööriistu klientide leidmiseks (mida kõige rohkem vaja on oma ettevõtte avamiseks) ja reklaamida teie toodet. Alustame just selles valdkonnas tööd, kuid ma olen väga huvitatud sellest, kus see meid juhib.
MIKS, KUIDAS SOOVID, MEED JA NAISED ÄRIPIIRKONNAS ei ole võrdsed? MIS PROBLEEMID VAJADUSEL VÕIB OLLA ESITADA?
See küsimus teeb mulle palju muret. Mul on neli last - tütar ja kolm poega. Ja ma tahan olla kindel, et mu tütaril on samad võimalused nagu mu pojad. Ja ma tahan, et nad kõik usuksid, et nad saavad üksteist paremini aidata - ettevõtluses või teistes valdkondades. See toob meid tagasi küsimusele, millised rollimudelid oleme orienteeritud juba varases eas.
Hiljuti viidi läbi katse, kus paluti kuus kuni kaheksa-aastastel lastel teha astronaut, tuletõrjuja ja kirurg. Kõik lapsed maalisid mehi. Seejärel kutsuti samasse kooli astronaut, naissoost tuletõrjuja ja naissoost kirurg. Ja lapsed olid lihtsalt üllatunud! Nad olid üllatunud, et see oli võimalik. See näitab, et isegi nii noores eas lastakse lapsi raami ja stereotüüpseid ideid rollimudelitest implanteeritakse erinevatesse valdkondadesse. Ma arvan, et põhjus peitub meie ümber "laiskades eelarvamustes" - ja seda tuleb pöörata tähelepanu.
Ma tean, et te töötasid nelja päeva jooksul nädalas pikka aega, et saada rohkem aega lastega lastele. MIS PEAVAD TULEVASTADA ÄRIÜHINGUTELE, KES MÄRKID TÖÖTAVAD?
See on tõsi, kuusteist aastat töötasin neli päeva nädalas. Minu lapsed on vanemad (vanim on nüüd üheksateist), nii et ma arvasin, et minu füüsiline kohalolek ei olnud nende jaoks enam vajalik, nagu see oli varem. Ma arvan, et kogu asi on teie ja teie juhi vahelises arusaamises. Kui teie juhataja on teie jaoks oluline ja te räägite üksteisega avalikult, pole midagi varjata. Ma tean juhtumeid, kui naised lahkusid kottidest toolidele, kui nad pidid koju sõitma, sest nad ei tahtnud, et teised arvaksid, et nad pidid isiklikel põhjustel lahkuma. Ma arvan, et see on vale.
Ma arvan, et sa peaksid olema ausad ja teie juhataja on valmis rääkima sellest, mis teile tähtis on. See kehtib mitte ainult laste, vaid ka teiste teie elu hetkede kohta: kas sa pead minema jõusaali või vanema vanema eest hoolitsema või oma koera käima. Tänapäeval pakub tehnoloogia meile erinevaid töövõimalusi. Inimesed peaksid teenistusse tulema, oma ülesandeid hästi täitma ning nende tegevus peaks neid inspireerima, kuid mitte nende isikliku elu kahjuks. Nad peaksid elama oma elu nagu nad tahavad ja teevad seda, mis on neile oluline. Olen tihti jälginud, kuidas inimesed ettevõttest oma juhi tõttu lahkuvad, mitte aga ettevõtte ja selle poliitika tõttu. Seega kutsun töötajaid üles avama ja ausalt suhtlema oma ülemustega ja juhtidega, et küsida oma alluvate arvamust.
Facebooki korporatiivkultuuri teine element on “karm” vestlus. Mõned asjad on raske öelda, nad võivad olla väga isiklikud, kuid see on vajalik. Mis sind häirib? Mida sa mind tagasi hoiad? Seda ma tahan oma töötajate kohta teada, sest see on ainus viis, kuidas me saame üksteist paremaks muuta. Me usume, et me töötame koos pikka aega - see on oluline.
Hiljuti olete reisinud paljudes riikides, kus kohtusite erinevates ärivaldkondades töötavate naistega. Milliseid olulisi asju olete nendest kohtumistest õppinud?
Facebook töötab mitmel viisil. Igal meie kontoril on oma naiste rühm. Neil on palju erinevaid sündmusi, kus naised kokku tulevad, mõnikord kutsuvad nad välja ka väljaspool kõnelejaid ja partnereid. Meil on iga-aastane sündmus, mida me kõikides piirkondades hoiame: naised kogunevad, jagavad oma saavutusi. Kaks aastat tagasi, detsembris, pidime me kõik avalikult lubama midagi muuta, et aidata naisi ettevõtluses. Lubadus, mille ma tegin sadadele naistele: iga nädal, kui ma reisin, korraldan naisi üritusi. Ja see osutus hämmastavaks seikluseks. Siin kohtusin Moskvas ka juhtivate vene naiste hulgas. Aga ma püüan ka kohtuda naistega, kellel on väikeettevõte, ja õppida neist uusi asju. Või poliitikutega. Või lastega - väikeste tüdrukutega.
Kui olime aasta tagasi Varssavis, oli mul sarnane õhtusöök ettevõtjate jaoks. Kõik nad olid esmakordselt naisteüritusel - vahetult enne, kui keegi ei olnud midagi sellist korraldanud. Mulle tundub kummaline, et 2016. aastal ei jõua kõrgetel ametikohtadel olevad naised kokku ja ei laienda oma sidemeid. Neile meeldis see ja nad kohtuvad pärast õhtusööki, mida me korraldasime. Mul on sellest hea meel.
Fotod: Facebook Newsroom, Nicola Mendelsohn / Twitter